Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Dresden
Im Auftrag unseres namhaften Kunden, einem deutschen Maschinenbauunternehmen im Dresdner-Norden, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support vor Ort.
Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Benutzerunterstützung im Windows 10 / MS 365-Umfeld.
Die beschriebene Position ist in direkter Personalvermittlung bei unserem Kunden zu besetzen.
Perspektiven
- Leistungsgerechte Vergütung inkl. Sonderzahlungen
- Bis zu 32 Tage Urlaub / Bezahlte Freistellung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Individuelle Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jobticket, Jobbike sowie Firmenhandy oder Firmenlaptop
- Betriebliche Altersvorsorge
Aufgaben
- 1st- und 2nd-Level Support für interne IT-Lösungen
- Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen im Konzern
- Eigenständige Lösung von Anfragen mit bekannten Methoden / Handbüchern
- Ausgabe und Wartung von Nutzer-Hardware
- Vollständige Dokumentation und Erstanalyse von Anfragen
- Pflege und Ausbau der IT-Inventardatenbank
Profil
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Service Desk / Netzwerk
- Gute Kenntnisse in Microsoft, Netzwerken, Clienthardware/Zubehör (Windows 10, Office 365)
- ITIL-Wissen von Vorteil
- Analytisches Denken sowie Kompetenz im Umgang mit technischen Systemen
- Flexibilität und hohe Eigeninitiative mit Bereitschaft zur Weiterbildung
- Mindestens ein C1-Deutschniveau
Interessiert?
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25