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IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann haben wir genau die passende Stelle für Sie!

Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden und Kollegen, wenn es um IT-Fragen und Probleme geht. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Egal, ob es um kleinere Störungen oder komplexere Anliegen geht – Sie haben immer die richtige Lösung parat.

Wenn Sie Lust haben, in einem motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und Ihre IT-Skills einzusetzen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

Attraktive Vergütung

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Motiviertes und engagiertes Team

Essenzuschuss für die Kantine

Vermögenswirksame Leistungen

Anspruch auf 30 Urlaubstage

Moderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben

Aufgaben

Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting

Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support

Annahme eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und Durchführung der Bearbeitung

Mithilfe bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools

Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft

Profil

Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Erste Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert

Kenntnisse im Bereich Troubleshooting

Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019 sind von Vorteil

Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: f0a2c6ed-d76c-4b33-a1fb-57a94621e190

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.