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Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Auftragsabwicklung & Kundenservice | Berlin

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Berlin

Sie halten Fäden zusammen und mögen es, wenn Prozesse sauber laufen? In der Auftragssachbearbeitung übernehmen Sie eine Schlüsselrolle zwischen Kunden, Vertrieb, Einkauf, Logistik und Buchhaltung. Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise, Serviceorientierung und Verbindlichkeit sorgen Sie für reibungslose Abläufe – von der Anfrage bis zur Faktura.

Ihre Vorteile

Unbefristeter Arbeitsvertrag – echte Planungssicherheit.
Übertarifliche Vergütung – Grundgehalt plus einsatzbezogene Prämien.
Urlaubs- & Weihnachtsgeld – nach Tarifregelung der DIS AG.
Betriebliche Altersvorsorge – zusätzliche Absicherung fürs spätere Leben.
Weiterentwicklung – kostenlose E-Learning-Akademie & individuelle Trainings (inkl. Interview-Coaching vor Kundenterminen).
Persönliche Betreuung – kurze Wege, schnelle Rückmeldungen.

Ihre Aufgaben

Aufträge bearbeiten und steuern – von der Annahme über die Auftragsbestätigung bis zur Faktura
Kundenkommunikation (Telefon/E-Mail): Lieferauskünfte, Terminabstimmung, Klärfälle
Schnittstelle zu Vertrieb, Einkauf, Logistik und Buchhaltung; Sicherstellung des Informationsflusses
Termine überwachen und bei Abweichungen proaktiv gegensteuern
Rechnungen & Gutschriften erstellen; Datenpflege im ERP/CRM (z. B. SAP, Microsoft Dynamics)

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie- oder Bürokaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung in Auftragsbearbeitung / Sachbearbeitung wünschenswert
Sicher in MS Office; Praxis in ERP/CRM (z. B. SAP, MS Dynamics) von Vorteil
Ausgeprägt kundenorientiert, organisiert und teamfähig
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: ee64e9e9-69ea-42da-a7e2-9eecbfb6a549

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.