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Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sie haben ein Gespür für Kundenbedürfnisse, kommunizieren klar und empathisch und finden auch in herausfordernden Situationen schnell passende Lösungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Im Auftrag unseres Kunden – einem renommierten Unternehmen mit Sitz im Großraum Frankfurt am Main – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit für den Bereich Customer Service im Rahmen der Direktvermittlung.

Das klingt interessant für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

Flexibles Arbeiten: Sie haben die Chance, Ihre Arbeit flexibel und komfortabel zu gestalten durch die Home-Office Möglichkeiten
Moderne Arbeitsmittel: Sie erhalten die neueste Technik, um Ihre Aufgaben effizient und mit höchstem Komfort zu erledigen
Leistungsgerechte Bezahlung: Wir bieten eine tariflich geregelte Entlohnung, die Ihre einschlägige Berufserfahrung berücksichtigt
Zukunftssicherung: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge und sorgen Sie so für Ihre finanzielle Sicherheit im Alter
Karriereförderung: Wir legen großen Wert auf Ihre berufliche Weiterentwicklung und unterstützen Sie durch maßgeschneiderte Schulungen und Fortbildungen

Aufgaben

Kompetente Betreuung und langfristige Bindung von Kunden
Bearbeitung von Bestellungen und Rechnungserstellung
Entgegennahme und Beantwortung von Kundenanliegen
Reklamations- und Retourenmanagement
Sie übernehmen teamübergreifend eine unterstützende Funktion und arbeiten eng mit dem Vertrieb zusammen

Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise erste Berufserfahrung im Customer Service
Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
Engagement, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Teamfähigkeit

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: edfbcaf3-f1bf-4949-9221-186289a0c91a

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.