Stelle finden

Formular ausfüllen

Bewerbung abschicken

Customer Service & Sales Support Specialist (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Klinga

Für ein traditionsreiches und gleichzeitig innovatives Unternehmen aus der holzverarbeitenden Industrie suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Customer Service & Sales Support Specialist (m/w/d). In dieser Position verbinden Sie ausgeprägte Kundenorientierung mit organisatorischer Stärke und sorgen für eine reibungslose Abwicklung von Aufträgen sowie eine effiziente Kommunikation zwischen Kunden, Außendienst, Produktion und Logistik. Durch Ihr strukturiertes Vorgehen, Ihr Verständnis für technische Produkte und Ihre Fähigkeit, Prozesse aktiv zu steuern, leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zum nachhaltigen Vertriebserfolg. Das Unternehmen bietet Ihnen ein stabiles Umfeld mit langfristiger Perspektive und klaren Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihre Vorteile

Direkte Festanstellung bei einem etablierten und zukunftsorientierten Unternehmen der Holzindustrie

Attraktive, leistungsgerechte Vergütung sowie geregelte Arbeitszeiten

Kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Moderne Arbeitsmittel und digital unterstützte Prozesse

Strukturierte Einarbeitung für einen erfolgreichen Einstieg

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Langfristige Karriereperspektive in einem nachhaltigen Industriezweig

Ihre Aufgaben

Ganzheitliche Betreuung und kompetente Beratung von Bestandskunden im Innendienst

Eigenverantwortliche Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen

Koordination von Lieferterminen in enger Abstimmung mit Produktion und Logistik

Aktive Unterstützung des Außendienstes durch strukturierte Kommunikation und Informationsbereitstellung

Sicherstellung eines transparenten Informationsflusses zwischen allen beteiligten Schnittstellen

Pflege, Analyse und Qualitätssicherung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

Proaktives Erkennen von Optimierungspotenzialen in Auftrags- und Kommunikationsprozessen

Beitrag zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Prozessqualität

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Groß- und Außenhandel, als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar

Fundierte Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion

Idealerweise Branchenkenntnisse in der Holz-, Bau- oder Baustoffindustrie mit technischem Produktverständnis

Ausgeprägte Kompetenz in der strukturierten Auftragsabwicklung und Koordination komplexer Abläufe

Hohe Kundenorientierung kombiniert mit überzeugender Kommunikations- und Beratungskompetenz

Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen zur effizienten Datenpflege und -steuerung

Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

Organisationsstärke, Verlässlichkeit und die Fähigkeit, mehrere Vorgänge parallel zu priorisieren

Teamfähigkeit gepaart mit Eigeninitiative und einem proaktiven Arbeitsstil

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: ed014f73-9f77-4b86-8a67-9751d6604151

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.