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Technical Support Specialist (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Berlin

Sie fühlen sich im technischen Support zuhause, arbeiten serviceorientiert und möchten Ihr Know-how in einem hochsicheren IT-Umfeld einbringen? Dann erwartet Sie ein spannendes Projekt bei einer Organisation, die zentrale digitale Lösungen für Behörden und öffentliche Institutionen betreibt.

Für einen renommierten Auftraggeber im Bereich IT-Sicherheit, digitale Identitäten und kritische Infrastruktur suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Technical Support Specialist mit Sicherheitsüberprüfung (m/w/d).

Ihre Perspektiven

Attraktiver Projekteinsatz in einem sicherheitskritischen Umfeld
Langfristige Perspektive mit Option auf Verlängerung
Modernes technologisches Umfeld
Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
Spannende Aufgaben mit hoher gesellschaftlicher Relevanz
Persönliche Betreuung und Karrierebegleitung durch die DIS AG
Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Expert:innen

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und Standardanwendungen
Installation, Konfiguration und Austausch von Endgeräten
Dokumentation von Vorgängen im Ticketsystem
Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten
Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und spezialisierten Supportteams

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Onsite Support
Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Umgebungen
Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierten Supportprozessen
Hohe Service- und Kundenorientierung
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vorhandene Sicherheitsüberprüfung SÜ2 (Muss-Kriterium)

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über die DIS AG. Bringen Sie Ihre Erfahrung im Technical Support in ein anspruchsvolles Umfeld ein und gestalten Sie die digitale Zukunft aktiv mit.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: e5b02d7e-cef7-4e68-95f4-89af87534517

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.