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Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hamburg

Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung und möchten Vertriebsteams tatkräftig unterstützen?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Vorteile

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Fixgehalt
Vermögenswirksame Leistungen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr

Ihre Aufgaben

Erfassung und Bearbeitung eingehender Bestellungen im EDV-/ERP-System
Telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung von Kunden
Pflege, Aktualisierung und Verwaltung der Kundenstammdaten
Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
Unterstützung des Vertriebsteams, inklusive aktiver Teilnahme an Messen
Regelmäßige Kommunikation und Abstimmung mit Handelsvertretern

Ihr Profil

Erfassung und Bearbeitung eingehender Bestellungen im EDV-/ERP-System
Telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung von Kunden
Pflege, Aktualisierung und Verwaltung der Kundenstammdaten
Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
Unterstützung des Vertriebsteams, inklusive aktiver Teilnahme an Messen
Regelmäßige Kommunikation und Abstimmung mit Handelsvertretern

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: e439d5af-506a-4876-bd27-1220c8a5ee48

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.