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IT Kundenberater (m/w/d) Quereinstieg möglich

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Karlsruhe

Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und interessierst Dich für technische Themen? Dann starte jetzt als IT Kundenberater (m/w/d) Quereinstieg möglich in Karlsruhe durch. Ob aus der Gastronomie, dem Einzelhandel oder dem klassischen Kundenservice – wir bieten Dir die Chance auf einen erfolgreichen Quereinstieg. Die DIS AG gehört seit über 50 Jahren zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Wir öffnen Türen in bekannte Unternehmen und begleiten Dich persönlich auf Deinem Karriereweg in Karlsruhe.

Deine Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
Möglichkeit auf 2 Tage Homeoffice
Quereinstieg möglich – auch ohne IT-Ausbildung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Persönliche Betreuung durch die DIS AG und Zugang zu bekannten Unternehmen in Karlsruhe

Deine Aufgaben

Du berätst Kunden telefonisch sowie per E-Mail und Chat zu IT-Produkten
Du erkennst Optimierungspotenziale und platzierst passende Lösungen
Du arbeitest eng mit dem technischen Support und anderen Abteilungen zusammen
Du entwickelst gemeinsam mit dem Team neue Ideen zur Verbesserung des Kundenservice
Du sorgst für eine professionelle und freundliche Kundenbetreuung

Dein Profil

Erfahrung im Kundenkontakt, Customer Service, Einzelhandel oder Gastronomie
Interesse an technischen Themen und digitalen Produkten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtsystem
Motivation für einen langfristigen Einstieg im kaufmännischen Bereich

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: e130451c-4bbf-44ba-84ce-6287d5fc6a48

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.