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IT Support (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sie sind technikbegeistert, lösungsorientiert und unterstützen gerne bei IT-Fragen?

Dann wartet hier Ihre nächste Herausforderung!

In der Position als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die zentrale Ansprechperson für alle technischen Anliegen unserer Mitarbeitenden. Sie sorgen dafür, dass unsere IT-Systeme störungsfrei funktionieren und leisten so einen wichtigen Beitrag zur Arbeitszufriedenheit und Effizienz unseres Teams sowie unserer Kunden aus dem Bereich Telekommunikation.

Werden Sie Teil eines zukunftsgerichteten und agilen Unternehmens – und gestalten Sie aktiv eine moderne und leistungsfähige IT-Infrastruktur mit!

Perspektiven

Flexible Arbeitszeiten

Eine umfassende Einarbeitung

Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima

Moderne IT-Ausstattung

Du profitierst von vielfältigen Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und der Möglichkeit, ein Jobrad zu nutzenl

Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

30 Tage Urlaub

Aufgaben

Anfragen und Störungen werden per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet

Technische Störungen werden selbstständig analysiert und behoben; bei komplexen Fällen erfolgt eine Übergabe an die zuständige Stelle mit anschließender Nachverfolgung des Lösungsprozesses

Dokumentation von Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen

Unterstützung der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben wird geleistet

Profil

Optimalerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT-Bereich

Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS) ist vorhanden

Umfassende Erfahrung im Umgang mit verbreiteten Hard- und Softwarelösungen ist vorhanden

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: e0ab3d3a-f6e3-4a85-916e-786bbb5105a5

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.