IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Es wird eine attraktive Vergütung geboten


• Möglichkeit, von der betrieblichen Altersvorsorge zu profitieren


• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung durch verschiedene Weiterbildungsangebote


• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien


• Zugang zu exklusiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen


• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort


• Analyse und Lösung von IT-Problemen sowie gegebenenfalls Weiterleitung an zuständige Abteilungen


• Verantwortlich für den Anwendersupport bei Hardware- und Softwarefragen


• Wartung und Pflege der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion


• Administration und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen


• Betreuung des Tickettools und Bearbeitung von Änderungsanforderungen


• Mitarbeit an verschiedenen Projekten sowie eigenständige Übernahme kleinerer Aufgaben


• Bereitstellung von Support und Beratung als zentraler Ansprechpartner für alle IT-relevanten Anliegen

• Idealerweise ein erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Sektor


• Ständige Auseinandersetzung mit den neuesten Entwicklungen im Softwarebereich


• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative


• Erste berufliche Erfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk-Mitarbeiter


• Versierte Kenntnisse in Software- und EDV-Anwendungen (z. B. MS Office und Sage) sowie umfassendes Wissen über Produkte und Materialien


• Erfahrung im Umgang mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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