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Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sie haben eine positive Ausstrahlung und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten? Dann haben wir genau das Richtige für Sie.

Wir bieten Ihnen die Chance, Teil des motivierten Teams unseres Kundenunternehmens zu werden. Als Kundenberater für Vertragsmanagement im Versicherungs-Call Center haben Sie die Gelegenheit, Ihr Kommunikationstalent und Ihre Expertise einzusetzen, um Kunden bei Fragen zu Vertragsänderungen zu unterstützen. Seien Sie dabei und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft des Kundenservice in dem Versicherungsbereich!

Perspektiven

Spanende Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen

Umfassende Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten

Kollegiales Arbeitsumfeld

30 Tage Urlaub

Aufgaben

Telefonische Kommunikation mit Kunden

Fachkundige Beratung zu Produkten und Dienstleistungen

Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten

Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen und -anfragen in internen Systemen

Profil

Praktische Erfahrungen im Umgang mit Kunden

Freundliches sowie kompetentes Auftreten

Motivation sich in neue Aufgaben reinzuarbeiten

Annahme und Weiterleitung von Telefonaten

Bearbeitung von Kundenanfragen

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: d2a7a9a5-cd45-45b0-a9bb-67997d748285

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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