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Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Service-Innendienst

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortLübeck

Du möchtest deine kaufmännischen Fähigkeiten in einem technischen Dienstleistungsumfeld einbringen und suchst eine abwechslungsreiche Innendienstposition? Dann haben wir das Richtige für dich!

Wir vermitteln im Rahmen der Direktvermittlung einen Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Service-Innendienst für ein familiengeführtes Unternehmen der Aufzug- und Gebäudetechnik. Hier arbeitest du als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Service und Technik und sorgst für reibungslose Abläufe, zuverlässige Terminkoordination und professionelle Bearbeitung von Anfragen.

Dich erwartet ein stabiles, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, in dem Organisationstalent, Kommunikationsstärke und kaufmännisches Verständnis gefragt sind – kombiniert mit echter Teamarbeit und abwechslungsreichen Aufgaben.

Ihre Perspektiven

  • Sie starten mit einem Begrüßungs- und Kennenlernevent, das vierteljährlich für neue Mitarbeitende stattfindet
  • Sie arbeiten an einem modernen, gut ausgestatteten und ergonomischen Arbeitsplatz
  • Sie werden Teil eines kollegialen Teams mit kurzen Entscheidungswegen und wertschätzender Zusammenarbeit
  • Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung sowie feste Ansprechpartner für einen sicheren Start
  • Sie haben die Möglichkeit, anteilig mobil zu arbeiten
  • Sie profitieren von attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamen Leistungen sowie Corporate Benefits
  • Sie nutzen das BusinessBike-Programm und können ein Fahrrad oder E-Bike zu attraktiven Konditionen leasen

Ihre Aufgaben

  • Sie organisieren und unterstützen den Servicebereich im Tagesgeschäft
  • Sie sind der telefonische Erstkontakt bei Anliegen und Störungen und geben Orientierung sowie Sicherheit
  • Sie betreuen die Telefonzentrale und erfassen eingehende Anfragen strukturiert
  • Sie filtern, priorisieren und leiten relevante Informationen an die zuständigen Stellen weiter
  • Sie koordinieren eigenständig technische Termine und übernehmen die Disposition der Mitarbeitenden
  • Sie prüfen, bearbeiten und verfolgen Rechnungen nach
  • Sie übernehmen allgemeine administrative und kaufmännische Tätigkeiten im Innendienst

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie treten sicher, freundlich und verbindlich auf – insbesondere im telefonischen Kontakt
  • Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und zuverlässig
  • Sie zeichnen sich durch Organisationstalent und ein gutes Gespür für Prioritäten aus
  • Sie bringen idealerweise erste Erfahrung im Service-, Technik- oder Innendienstumfeld mit
  • Sie gehen sicher mit MS Office sowie digitalen Arbeits- und Kommunikationssystemen um
  • Sie behalten auch bei höherem Arbeitsaufkommen Ruhe und den Überblick
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. 

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

 

*Stand 03/25

 

Job-Identifikationsnummer: d24df0c0-7d6c-4541-8dd9-3472d10e1689

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

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