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Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Nürnberg

Dank unseres großen Netzwerks mit über 3.000 zufriedenen Kunden und einer Datenbank mit mehr als 200.000 Bewerbern werden wir unserem Slogan " Das Netzwerk der Besten " gerecht. Mit der Unterstützung unserer renommierten Muttergesellschaft, der Adecco Group, bringen wir täglich qualifizierte Fach- und Führungskräfte erfolgreich mit bekannten Unternehmen zusammen. Unsere Berater bieten dabei einen persönlichen und umfassenden Service, geprägt von Engagement und langjähriger Erfahrung.

„Ihre Stimme zählt – werden Sie Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)!“

Wir suchen für unseren Kunden einen kommunikativen Mitarbeiter im Call Center (m/w/d) , der mit Freundlichkeit, Geduld und Serviceorientierung für zufriedene Kunden sorgt und Freude am telefonischen Kontakt hat.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)

Ihre Vorteile

Als Mitarbeiter im Call Center erhalten Sie eine attraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einer modernen Arbeitsumgebung
Als Mitarbeiter im Call Center haben Sie die Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache
Sie erwartet ein motiviertes Team, ein angenehmes Betriebsklima und eine umfassende Einarbeitung
Sie werden während des gesamten Bewerbungsprozesses persönlich von uns begleitet

Ihre Aufgaben

Als Mitarbeiter im Call Center nehmen Sie eingehende Kundenanrufe entgegen und bearbeiten Anliegen professionell und lösungsorientiert
Sie dokumentieren Gesprächsinhalte sorgfältig und pflegen Kundendaten im System
Sie beantworten schriftliche Kundenanfragen und informieren zu Produkten und Dienstleistungen
Als Mitarbeiter im Call Center beraten Sie Kunden zu Angeboten und leiten bei Bedarf Informationen an Fachabteilungen weiter
Sie tragen aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice
Als Mitarbeiter im Call Center überzeugen Sie durch Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und Geduld
Sie arbeiten sicher mit MS Office und idealerweise mit CRM-Systemen
Sie sind belastbar, zuverlässig und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
Als Mitarbeiter im Call Center zeichnen Sie sich durch eine hohe Serviceorientierung und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift aus

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf " Jetzt bewerben " klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: cc9ab9e5-2fd1-4d58-9959-d3d0a217b8a2

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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