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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: München

Sie haben Freude am Kundenkontakt und lösen Anfragen gerne schnell, freundlich und zuverlässig?

Dann könnte diese Position im Customer Service (m/w/d) genau zu Ihnen passen.

Im Customer Service sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen: Sie beantworten Fragen, bearbeiten Aufträge, kümmern sich um Reklamationen und sorgen dafür, dass jedes Anliegen kompetent und serviceorientiert gelöst wird. Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise und freundlichen Art tragen Sie maßgeblich zu einer positiven Kundenerfahrung bei.

Als spezialisierter Personaldienstleister bringen wir engagierte Fachkräfte mit Unternehmen zusammen, die langfristige Perspektiven und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld bieten. Für diese Position suchen wir jemanden, der mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit überzeugt.

Wir freuen uns darauf, Ihnen diese spannende Möglichkeit näher vorzustellen.

Ihre Vorteile

1-2 Tage Home Office - nach Rücksprache ggf. mehr
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
30 Tage Urlaub
Fahrtkostenzuschuss
Weihnachtsgeld
Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings
Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben

Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
Selbstständige fachliche Beratung der Bestandskunden
Erfassung und Abwicklung von Bestellungen
Management von Reklamationen und Rücksendungen
Weiterleitung relevanter Anfragen und Vorgänge an die zuständigen Fachabteilungen
Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge, Rückfragen und weiterer Bearbeitungsschritte

Ihr Profil

Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
Sicherer Umgang mit MS Office
Erfahrung mit einem gängigen Buchhaltungs- oder ERP-System von Vorteil
Eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Teamgeist sowie Verantwortungsbewusstsein

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: cc83d100-0dab-4c32-89ea-fe9799eb811e

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

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Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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