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Mitarbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Duisburg

Du hast Freude am direkten Austausch mit Menschen und möchtest deine Kommunikationsstärke in einem anspruchsvollen kaufmännischen Umfeld einsetzen?

Im Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wir für ein etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen in Duisburg einen Sachbearbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d). In dieser Position entwickelst du gemeinsam mit Kunden individuelle Lösungen und überzeugst dabei mit Empathie, Verhandlungsgeschick und kaufmännischem Verständnis.

Neben einer strukturierten Einarbeitung erwarten dich attraktive Rahmenbedingungen: Nach der Einarbeitung kannst du bis zu vier Tage pro Woche im Homeoffice arbeiten, hinzu kommen 30 Urlaubstage, zusätzliche freie Tage und weitere Benefits.

Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Perspektiven

Direkte Festanstellung : Du wirst direkt bei unserem Kunden eingestellt und erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Work-Life-Balance : 30 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage am 24.12., 31.12. und Rosenmontag
Flexibles Arbeiten : Nach erfolgreicher Einarbeitung bis zu vier Tage Homeoffice pro Woche
Attraktive Zusatzleistungen : Monatlicher Bonus, Verpflegungsgutscheine und ein 13. Gehalt
Gute Erreichbarkeit : Zentraler Standort in Duisburg mit guter ÖPNV- und Autoanbindung sowie Zuschuss zum Jobticket
Gesundheit : Bike-Leasing, ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Gesundheitsangebote
Unternehmenskultur : Flache Hierarchien, ein kollegiales Arbeitsumfeld und attraktive Mitarbeiterrabatte

Aufgaben

Telefonische Betreuung von Kunden und Klärung ihrer individuellen finanziellen Situation
Erarbeitung passender und langfristig tragfähiger Rückzahlungsvereinbarungen
Entwicklung individueller Lösungen mit Empathie und Verhandlungsgeschick
Kommunikation mit Kunden, Rechtsanwälten, Beratungsstellen und weiteren Ansprechpartnern
Eigenständige Bearbeitung und Dokumentation der entsprechenden Vorgänge

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) , Kauffrau für Versicherung und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise erste Berufserfahrung im Forderungsmanagement , Mahnwesen , Kreditwesen oder einem vergleichbaren kaufmännischen Bereich
Freude an der telefonischen Kommunikation und ein professionelles, empathisches Auftreten
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gutes Urteilsvermögen, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
Sicherer Umgang mit MS Office sowie Motivation für eine Position mit intensivem Kundenkontakt

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: cb7b16d2-cc2a-43d7-88a4-619f3444bf8a

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

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Fakten über die DIS AG

86

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17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

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