Senior IT Support Engineer (m/w/d)

Sie verfügen über ausgeprägte Erfahrung im technischen Anwender-Support und möchten Ihre Expertise in einer anspruchsvollen, logistiknahen IT-Umgebung einbringen, in der stabile Systeme und schnelle Problemlösungen im Mittelpunkt stehen?

Für einen Einsatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Leipzig suchen wir einen Senior IT Support Engineer (m/w/d). In dieser Funktion übernehmen Sie die Betreuung der Endgeräte- und Arbeitsplatzumgebungen, unterstützen Anwender im operativen Tagesgeschäft und stellen den zuverlässigen IT-Betrieb in einem stark dynamischen Umfeld sicher. Sie agieren als zentrale technische Schnittstelle zwischen Nutzern, Systemen und Infrastruktur und tragen wesentlich zur Aufrechterhaltung stabiler Prozesse bei.

Sie erwartet ein praxisorientiertes Tätigkeitsfeld mit direktem Bezug zur operativen IT, abwechslungsreichen technischen Aufgaben sowie Einsätzen an unterschiedlichen Standorten innerhalb der Region.

• Vielseitiges, praxisnahes Arbeitsumfeld mit direkter operativer Wirkung
• Klar geregelte Einsatzstruktur mit planbaren Arbeitszeiten ohne Nachtschichten
• Möglichkeit, umfassende Erfahrung im Vor-Ort- und Field-Support gezielt einzusetzen und auszubauen
• Hoher Grad an Eigenverantwortung sowie selbstorganisiertes Arbeiten

• Installation, Betreuung und Instandsetzung von Desktop-, Notebook- und Peripheriegeräten
• Analyse und Behebung technischer Störungen im Bereich Hardware, Software und Benutzerzugriffe
• Technische Anlaufstelle für Anwender in Logistik-, Betriebs- und Operationsbereichen
• Eigenständige Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen und Tickets
• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs in einem hochvolumigen, schnelllebigen Umfeld
• Unterstützung der lokalen IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerk- und WLAN-Komponenten
• Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen sowie mobilen Endgeräten
• Support für Druck-, Scan- und Barcode-Systeme sowie weitere Peripherie
• Aufbau, Einrichtung und Umbau von IT-Arbeitsplätzen inklusive Verkabelung und Hardwareintegration
• Verwaltung von IT-Assets sowie Unterstützung im Hardware-Lifecycle-Management
• Mitwirkung bei Rollouts, Standorteröffnungen und IT-Projekten

• Mindestens fünf Jahre Erfahrung im IT-Support, Field Service oder Onsite-Support
• Sehr gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und im Troubleshooting von Windows-Umgebungen
• Erfahrung im Betrieb und Support gemanagter Desktop-Infrastrukturen
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, LAN, WLAN)
• Vorteilhaft: Erfahrung mit Linux/UNIX-Systemen sowie macOS
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B sowie Mobilität mit eigenem Fahrzeug
• Erfahrung in logistischen, industriellen oder vergleichbar dynamischen IT-Umgebungen
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Hohe Belastbarkeit, klare Kommunikation und ausgeprägte Stressresistenz
• Bereitschaft zu flexiblen Einsatzorten und Schichtmodellen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.