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Quereinsteiger (m/w/d) im (Banken-) Kundenservice in der Finanzbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?

Dann nehmen Sie jetzt die Gelegenheit wahr, Ihren beruflichen Erfolg voranzutreiben, indem Sie spannende Karrieremöglichkeiten mit uns erkunden!

Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor.

Für unseren Mandanten im Bankenwesen suchen wir einen Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen. Wenn Sie kommunikativ sind, eine ausgeprägte Serviceorientierung besitzen und eine berufliche Herausforderung im Kundenservice einer Bank suchen, freuen wir uns sehr auf Ihren aussagekräftigen Lebenslauf!

Perspektiven

Spannende sowie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld

Vielfältige Mitarbeiterrabatte und eine attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice Regelung

Vielfältige Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

Eine gute Verkehrsanbindung

Aufgaben

Administrative Unterstützung der Kundenberater

Beratung und Betreuung der Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten

Weiterleitung an fachkundige Kollegen und identifizieren von Beratungsanliegen

Aktive Nutzung digitaler Anwendungen zur Unterstützung der Kundenberatung

Zusammenarbeit sowie Abstimmung mit anderen Fachabteilungen

Verbesserung von Prozessen und Qualitätsmanagement

Profil

Idealerweise erste relevante Praxiserfahrungen im Kundenservice

Lernbereitschaft und Interesse am Banksektor und an der Kundenberatung

Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung

Flexibilität bei der Übernahme verschiedener Aufgaben

Offenheit gegenüber digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: c2c5d90b-4893-4150-936f-eb9e865fa1f4

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.