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First-Level-Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Hallo IT-Begeisterte – Ihre nächste Herausforderung wartet!

Für einen unserer renommierten Kunden im Großraum Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und technikaffine Persönlichkeit für die Position First-Level-Support Mitarbeiter (m/w/d).

In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Störungen. Mit Ihrem IT-Verständnis und Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise tragen Sie maßgeblich dazu bei, unseren Kunden schnellen und kompetenten Support zu bieten.

Sie möchten Ihre IT-Kenntnisse in einem teamorientierten Umfeld einbringen und weiterentwickeln?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!

Perspektiven

Abwechslungsreiche an einem interessanten und modernen Arbeitsplatz

Möglichkeit auf bis zu 50% Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten

Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Freiheit für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Leistungsgerechte Vergütung

Aufgaben

Erster Ansprechpartner im First- und/oder Second-Level Support

Management von Incidents und Service Requests

Supportseitige Betreuung und Administration einer breiten Palette an Applikationen und Tools, wie z.?B. RedHat Linux, Jira und Confluence

Kontaktpunkt und Repräsentation der IT in die Fachbereiche

Mitwirkung bei der Gestaltung von Anwendervideos und der Knowledge Base

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Fachinformatiker oder Quereinsteiger

Fundierte Kenntnisse und Erfahrung mit RedHat Linux

Gute Kenntnisse in der Systemadministration einer heterogenen Linux-Umgebung

Ein wertschätzender und serviceorientierter Umgang mit Kunden und Kollegen ist für Sie selbstverständlich

Sprachkenntnisse (Verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch in Wort und Schrift)

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: bcdc481e-9760-446f-b6f0-40411a2d0ab2

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

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Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

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