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Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) - hybrides Arbeiten

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Düsseldorf

Sie haben Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenberatung?

Sie möchten in einem familiären Team arbeiten?

Dann zögern Sie nicht und bewerben sich bei uns als Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d)!

Für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Cash Management im Westen von Düsseldorf, suchen wir Mitarbeiter (m/w/d), die auch in kniffligen Situationen ihre freundliche Art behalten.

Ihre Vorteile

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Leistungsgerechte Bezahlung
Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
3 Tage Homeoffice nach der Einarbeitung garantiert
Bezuschussung des Job-Tickets
Individuelle Einarbeitung
Flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

Professionelle Kundenberatung via Telefon oder E-Mail
Beantworten von Kundenanfragen
Beschwerdemanagement
Spezifische Aufgaben, je nach Team

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung
Erste Erfahrungen im Costumer Service Bereich
Lust auf telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
Hohes Maß an Serviceorientierung
Grundkenntnisse in Excel
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)
Einwandfreies Führungszeugnis und keine Schufa Einträge

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: b78c4e54-f211-4ed5-8764-349d55e9a392

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.