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Kundenberater (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Mönchengladbach

Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke, haben Freude am Umgang mit Menschen und behalten auch in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf?
Dann haben wir die passende Gelegenheit für Sie!

Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option zur Übernahme.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen!

Vorteile

Home-Office Möglichkeiten
Attraktives Fixgehalt
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
Regelmäßige Feedbackgespräche
Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre

Ihre Aufgaben

Verantwortung für die Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden
Bearbeitung von Kundenanliegen über Telefon, E-Mail oder im persönlichen Gespräch
Erstellung sowie Nachverfolgung von Angeboten
Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Pflege und fortlaufende Aktualisierung der Kundendaten im System
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Entwicklung passender Lösungen
Dokumentation sämtlicher Kundenkontakte und -vorgänge

Ihr Profil

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie bringen bereits erste Berufserfahrung im Tätigkeitsbereich mit
Sie bringen verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, SAP von Vorteil
Sie haben Freude an Teamarbeit und engem Kundenkontakt
Sie bringen Leidenschaft für den Vertrieb mit

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: b4af4915-3931-43b5-9496-7982ceb35411

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.