Stelle finden

Formular ausfüllen

Bewerbung abschicken

Telefonischer Kundenberater im Finanzwesen (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hamburg

Sie kennen die Anforderungen im kundenorientierten Finanzservice und suchen den nächsten Schritt in einem stabilen Bankenumfeld? Im Auftrag unseres Kunden suchen wir telefonische Kundenberater (m/w/d), die mit Fachwissen, Empathie und einer lösungsorientierten Arbeitsweise überzeugen.

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position mit direktem Kundenkontakt, strukturierten Abläufen und einem professionellen Team. Nutzen Sie die Chance, Ihre Erfahrung gezielt in einer verantwortungsvollen Aufgabe einzusetzen.

Perspektiven

39h Woche mit Gleitzeitmodell und Möglichkeit zur hybriden Arbeit
Vergütungspaket auf Basis des Bankentarifs
Betriebliche Altersversorgung, Deutschlandticket, Wellpass, freiwillige Englischkurse und Schulungen
30 Tage Urlaub sowie zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Kooperationspartnern

• Bearbeitung von Kundenanfragen serviceorientiert und professionell

• Bearbeitung und Klärung von telefonischen Beschwerdefällen

• Freude an Kommunikation und serviceorientierter Kundenbetreuung

Profil

Idealerweise erste Berufserfahrung im Finanzumfeld
Kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Customer Service
Sicherer Umgang mit MS Office
Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
Teamorientiert und kommunikationsstark im operativen Tagesgeschäft
Sehr gute Deutschkenntnisse

Interessiert?

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: aa79ddc2-94f5-44ac-9769-a614a7bc788c

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.