Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung?
Dann haben wir genau die richtige Position für Sie!
Für unseren Kunden aus der Verpackungsbranche bieten sich täglich neue Herausforderungen, die Möglichkeit, technisches Wissen kontinuierlich auszubauen und aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
Werden Sie Teil des Teams, lösen Sie IT-Probleme und tragen Sie dazu bei, Kunden glücklich zu machen! Erleben Sie eine Arbeitswelt, die ebenso spannend und vielfältig ist wie Ihre Aufgaben.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven
- Ein interessantes Angebot an Weiterentwicklungs- sowie Fortbildungsmöglichkeiten steht zur Verfügung, um die eigene berufliche Entwicklung voranzutreiben
- Attraktive Mitarbeitergeschenke sowie weitere Benefits, wie JobRad-Leasing oder Gutscheinkarten, werden geboten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien erwartet
- Flexible Arbeitszeiten bieten die Möglichkeit, die Arbeit individuell zu gestalten
- Die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge wird angeboten
- Eine überdurchschnittliche Vergütung wird garantiert
Aufgaben
- Eingehende Probleme werden telefonisch, per E-Mail oder persönlich entgegengenommen, analysiert und bei Bedarf weitergeleitet
- Verantwortung für den Anwendersupport bei Problemen mit Hard- und Software
- Pflege und Bearbeitung von Tickets sowie Durchführung von Changes
- Verwaltung und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
- Pfleger der PCs und der Netzwerkschränke in der Produktion
- Hauptansprechpartner für alle IT-Fragen im Unternehmen
- Übernahme oder Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich liegt vor
- Bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Helpdesk wünschenswert
- Erfahrung mit Qualitätsmanagementsystemen ist vorhanden
- Versierte Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich sowie in Material- und Produktkenntnissen
- Eine hohe Lernbereitschaft, gepaart mit dem Interesse, sich über die neuesten Entwicklungen im Softwarebereich zu informieren
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Eigeninitiative und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
