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Windows Support Specialist (m/w/d) in Dresden

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Dresden

Im Auftrag unseres Kunden, einem Beratungs- und Dienstleistungsunternnehmen, suchen wir einen Windows Support Specialist (m/w/d) in direkter Personalvermittlung.

Unser Kunde integriert Informationstechnologie mit Biologie und Biowissenschaften und hilft, die Kommunikationslücke zwischen IT und Forschung zu überbrücken.

Die Stelle ist ab sofort in Dresden zu besetzen.

Perspektiven

Flexible Arbeitszeiten
Vielfältige Projekte
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheitsfördernde Maßnahmen
Innovative Arbeitsumgebung
Teamorientierte Kultur

Aufgaben

1st Level Support als Teil eines Teams zur primären Betreuung von Windows Clients
Gelegentlicher 1st-Level-Support von Mac-Clients
Benutzerunterstützung persönlich, telefonisch und per Fernzugriff
Nachverfolgung von Supportanfragen in einem Ticketsystem
Installation von Konfiguration von Software sowie Netzwerken
Pflege der technischen Dokumentation, sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter
Eskalation an das nachgelagerte Support-Team, nach Bedarf

Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein vergleichbarer Abschluss sowie Berufserfahrung
Praktische Erfahrungen im Umgang mit Ticketing-Systemen sowie in der Kundenbetreuung, insbesondere im User-Helpdesk oder Systemadministration
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen
Gute Kommunikationsfähigkeit in Verbindung mit sehr guten Deutschkenntnissen (mindestens C1-Sprachniveau)

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: a7c7f0ed-41bb-4d9b-84bc-d0e4af46a8c3

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

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Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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