Sachbearbeiter Prozessmanagement (m/w/d)

Wir suchen für unser Kundenunternehmen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) Prozessmanagement, der Prozesse aktiv unterstützt und gemeinsam mit dem Team die Effizienz und Kundenzufriedenheit steigert.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns mit der Möglichkeit auf Übernahme beim Kundenunternehmen
• Flexible Arbeitsgestaltung inklusive der Option auf Remote-Arbeit
• Attraktives Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
• Vielfältige Benefits, z. B. Fahrtkostenzuschuss und weitere Vergünstigungen

• Sie unterstützen aktiv die Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse und tragen damit maßgeblich zur Effizienzsteigerung im Unternehmen bei
• Sie erstellen, pflegen und aktualisieren Prozessdokumentationen, Arbeitsanweisungen und Handbücher, um eine transparente und nachvollziehbare Prozesslandschaft zu gewährleisten
• Sie begleiten die Einführung neuer Prozesse und Prozessstandards und stellen deren reibungslose Umsetzung sicher
• Sie wirken in Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung mit und bringen Ihre Ideen für Verbesserungen ein
• Sie stehen im direkten Kontakt mit Kunden, beantworten Anfragen professionell per Telefon und E-Mail und tragen so zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
• Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen, koordinieren Schnittstellen und unterstützen bei der Erstellung von Reports und Prozesskennzahlen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung, idealerweise im Prozessmanagement, in der Administration oder in einem kundenorientierten Umfeld
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kolleg:innen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.