Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Wiesbaden
Sie arbeiten stets kundenorientiert, sind kommunikativund zielorientiert.
Auch in englischer Sprache finden Sie immer einen Lösungsweg und fungieren als Ansprechpartner (m/w/d) für internationale Kunden.
Fühlen Sie sich angesprochen?
Hier haben wir eine passende Stelle für Sie!
In Wiesbaden suchen wir für unseren Kunden einen motivierten und stets freundlichen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), um das Team zu unterstützen.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Vorteile
- krisensicherer Arbeitsplatz
- flexible Arbeitszeiten
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
- Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) der Kunden bei allen Fragestellungen per Telefon und E-Mail
- Erfassung und Bearbeitung aller eingehenden Aufträge
- Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Durchführen von Kennzahlenanalysen
- Bearbeitung von Reklamationen als auch die Abwicklung von Lieferproblemen
- Abstimmung mit anderen Abteilungen und Projektmitarbeit
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Berufserfahrung im Kundenservice bzw. Kundenkommunikation
- Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse
- Teamplayermentalität
- Kundenorientierte Arbeitsweise
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25