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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service & internationale Logistikkoordination

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Duisburg

Im Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wir für ein international agierendes Produktions- und Handelsunternehmen eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service & internationale Logistikkoordination.

Unser Mandant steht für strukturierte Prozesse, hohe Qualitätsstandards und nachhaltiges Wachstum in einem globalen Umfeld. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der ganzheitlichen Betreuung von Kundenaufträgen, koordinieren internationale Logistikprozesse und unterstützen bei export- und zollrelevanten Themen.

Sie agieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachbereichen und externen Logistikpartnern und tragen maßgeblich zu reibungslosen Abläufen sowie einer hohen Servicequalität bei.

Perspektiven

Eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung mit ergänzenden Zusatzleistungen

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance

Eine strukturierte und persönliche Einarbeitung, damit Sie sich fachlich und menschlich schnell gut aufgehoben fühlen

Ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einem hohen Qualitätsanspruch

Ein kollegiales, wertschätzendes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Wissen teilt

Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit internationaler Ausrichtung und viel Eigenverantwortung

Raum für eigene Ideen sowie die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln

Aufgaben

Selbstständige Annahme, Koordination und vollständige Abwicklung von Kundenaufträgen

Planung, Steuerung und Überwachung nationaler und internationaler Waren- und Materialtransporte

Abstimmung mit Speditionen, externen Dienstleistern sowie internen Fachabteilungen

Erstellung, Prüfung und Begleitung von Versand-, Export- und zollrelevanten Dokumenten

Sicherstellung der Einhaltung außenwirtschaftlicher und logistischer Vorgaben

Pflege und Kontrolle von Lagerbeständen sowie Unterstützung bei Inventuren

Verwaltung von Kundenstammdaten, Preislisten und Auftragsdaten im ERP-System

Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Kunden- und Intercompany-Abrechnungen

Mitwirkung bei Reportings, Qualitätssicherungsmaßnahmen und internen Projekten

Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im Customer Service, in der Auftragsabwicklung oder Logistik von Vorteil

Grundlegende Kenntnisse in Export- und Zollprozessen wünschenswert

Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise

Organisationsstärke sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist

Belastbarkeit und Flexibilität in einem internationalen Umfeld

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 9ec3654b-389b-4823-8e4c-0dd38cab3767

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

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Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

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Fakten über die DIS AG

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4.0

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