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Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sind Sie auf der Suche nach einer neune beruflichen Herausforderung? Sie sind Kommunikationsstark und die Zufriedenheit Ihrer Kunden steht für Sie an erster Stelle?

Dann haben wir die passende Stelle für Sie!

Für unseren Kunden in Frankfurt am Main, suchen wir einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d).

Diese Vakanz ist zum schnellstmöglichen Zeitpunkt in der direkten Vermittlung zu vergeben.

Bewerben Sie sich noch heute mit Ihrem aktuellen Lebenslauf!

Perspektiven

Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)

Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen

Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen

Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe

Bezuschussung zum Jobticket

Aufgaben

Die eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Bestellungen

Annahme von Beschwerden und Abwicklung von Garantieangelegenheiten, Reklamationen und das Rückgabemanagement

Vereinbarung von Terminen mit externem Personal

Weiterleitung von Anfragen und Aufträgen an die entsprechenden Fachabteilungen

Kontrolle von Qualitätsstandards, Definition und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen in Abstimmung mit den Fachabteilungen

Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Sie bringen idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket

Teamfähigkeit und Engagement runden Ihr Profil ab

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: 93a8091d-15a9-4b6c-bc4e-6ae35ae9a53c

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.