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Kundenbetreuer (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Wiesbaden

Sie haben Erfahrungen in der Kundenbetreuung, sind kommunikativ und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in welcher Sie Ihre kunden- sowie serviceorientierte Arbeitsweise nutzen können?

Dann haben wir die perfekte Stelle für Sie!

Für unseren namenhaften Kunden aus dem Großraum Wiesbaden suchen wir nach einem engagierten Kundenbetreuuer (m/w/d), der das bestehende Team tatkräftig unterstützt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Vorteile

Individuelle Einarbeitung
Flache Hierarchien
Raum für eigene Ideen

Ihre Aufgaben

Erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Störungen
Analyse und Lösung von IT-Problemen im First-Level-Support
Weiterleitung komplexer Fälle an den Second-Level-Support
Kommunikation mit Nutzern inklusive Anleitung und Stauts-Updates
Dokumentation aller Suport-Vorgänge zur Prozessoptimierung

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Sie bringen Affinität zu IT-Themen sowie Erfahrungen im technischen Support mit
Sie verfügen über Kommunikationsstärke und sind ein Organisationstalent
Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Fließende Deutschkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 8d66b19f-9830-4e30-98a1-bd201f486d78

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.