Stelle finden

Formular ausfüllen

Bewerbung abschicken

Customer Service Representative mit Italienisch- und Englischkenntnissen (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Für unser Kundenunternehmen im Großraum Frankfurt suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Customer Service Representative (m/w/d). In dieser Position sind Sie die zentrale Ansprechperson für internationale Kunden und verantworten die reibungslose Abwicklung von Aufträgen – von der Bearbeitung im SAP-System über die Kommunikation zu Lieferstatus und Verfügbarkeiten bis hin zur Lösung von Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit Logistik, Planung und Vertrieb.

Perspektiven

- Flexibles Arbeitszeitmodell sowie die Möglichkeit auf Homeoffice

- Ein modernes Arbeitsumfeld

- Kollegiales Team und eine umfassende Einarbeitung

- Attraktive Vergütung

- Angenehmes Arbeitsklima

- Flache Hierarchien

- Internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Austauschmöglichkeiten

- Moderne IT-Ausstattung auch für das Homeoffice

- Klare Einarbeitung und strukturierte Onboarding-Prozesse

Aufgaben

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung und Pflege von Kundenaufträgen im SAP-System

- Ansprechpartner für Kundenanfragen (intern & extern)

- Nachverfolgung von Aufträgen, Lieferungen und Verfügbarkeiten

- Bearbeitung von Reklamationen inkl. Gutschriften, Lastschriften und Retouren

- Abstimmung mit Logistik, Planung und Vertrieb

Profil

- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

- Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder vergleichbaren Bereichen

- Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse

SAP-Kenntnisse von Vorteil (Salesforce wünschenswert)

- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Belastbarkeit

Interessiert?

Bringen Sie Organisationstalent und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen mit? Arbeiten Sie sorgfältig, lösungsorientiert und behalten auch bei mehreren Personalthemen gleichzeitig stets den Überblick? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen – bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: 8ce13c61-bb77-4c23-8a63-f64901cd275e

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.