Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - hybrides Arbeiten

Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Vertriebsinnendienst und möchten Ihre Kenntnisse gezielt einbringen? Für unseren Kunden suchen wir zur direkten Personalvermittlung in Duisburg einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d), der Kunden professionell betreut und die internen Vertriebsprozesse zuverlässig koordiniert.

• Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit direkter und unkomplizierter Kommunikation
• Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch ein breites Angebot an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
• Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung mit persönlicher Begleitung für einen erfolgreichen Einstieg
• Kurze Entscheidungswege sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung im Tagesgeschäft
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Mitarbeit in einem stabilen, international ausgerichteten Unternehmensumfeld mit langfristiger Perspektive

• Betreuung und Beratung bestehender Kunden im Vertriebsinnendienst
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung individueller Angebote
• Eigenständige Auftragsannahme und -bearbeitung
• Überwachung der Aufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung
• Abstimmung von Lieferterminen und Verfügbarkeiten mit Kunden und internen Abteilungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärung kundenbezogener Anliegen
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik, Produktion und Außendienst
• Unterstützung des Vertriebs bei der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Ermittlung von Kundenbedarfen und Identifikation zusätzlicher Verkaufspotenziale
• Erstellung von Auswertungen und vertriebsrelevanten Übersichten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in der Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP- oder CRM-System
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und ein professioneller Umgang mit Kunden
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.