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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragssteuerung

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Leipzig

Für ein renommiertes Unternehmen der Energieversorgung suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice und Auftragsmanagement. In dieser Position übernehmen Sie die Betreuung von Bestandskunden, koordinieren kaufmännische Prozesse und sorgen für eine effiziente Bearbeitung von Kundenaufträgen.

Die Stelle wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit attraktiver Übernahmeoption besetzt und bietet langfristige Perspektiven in einem zukunftsorientierten Umfeld.

Ihre Vorteile

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Übernahmechance
Tarifliche Vergütung und geregelter Urlaubsanspruch
Planbare Arbeitszeiten und gute Work-Life-Balance
Wertschätzendes und kollegiales Team
Umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Zusatzleistungen wie Fahrtkostenzuschuss
Langfristige Perspektive in der Energiewirtschaft

Ihre Aufgaben

Betreuung von Bestandskunden bei vertraglichen und organisatorischen Anliegen
Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Auftragsunterlagen
Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen und Klärfällen
Abstimmung mit Fachabteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Pflege von Kunden- und Vertragsdaten in den Systemen
Überwachung von Fristen und Bearbeitungsständen
Mitarbeit bei der Optimierung interner Serviceprozesse

Ihr Profil

Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Auftragsmanagement
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 8768bee9-dae1-4563-8351-c4564de4aa1d

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.