Lead Management Fahrzeugbedarfe (w/m/d)

Möchten Sie bei unserem namhaften Kunden BMW in München arbeiten?

Dann sind Sie hier richtig!

Es erwartet Sie eine spannende und interessante Position.

Als Mitglied des Teams übernehmen Sie die fachliche Verantwortung für die Definition, Bewertung und Weiterentwicklung von Fahrzeugbedarfen, die die Grundlage der Service Promise „Proactive Care“ bilden. Mit Ihrem technischen Hintergrundwissen ergänzen Sie das Team optimal. Sie analysieren Anforderungen aus verschiedenen Quellen, koordinieren deren Abstimmung mit den relevanten Fachstellen und stellen sicher, dass diese systematisch in die Entwicklungsprozesse integriert werden. Dabei behalten Sie sowohl die technische Machbarkeit als auch die Kundenrelevanz im Blick und begleiten die Umsetzung bis zur Serienreife.

Beim Durchführen von Fahrzeugtests erleben Sie die Kundenperspektive live am Fahrzeug und unterstützen bei der Dokumentation sowie der Erstellung von Kommunikationsunterlagen für alle Märkte der BMW AG und die internen Marktbetreuer. Sie sind maßgeblich in die Ausplanung weiterer Meilensteine sowie das Ausspielen neuer Features in die gesamte BMW Fahrzeugflotte integriert. Abschließend arbeiten Sie eng mit verschiedenen anderen Fachstellen sowie CoCs zusammen und koordinieren die Weiterentwicklung der Fahrzeugbedarfe im Rahmen der Anforderungsprozesse.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem der weltweit größten Personaldienstleister
• 30 Tage Urlaub
• Work-Life-Integration
• Attraktives Arbeitsumfeld
• Zahlreiche Mitarbeiter Benefits
• Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Hauseigene Kantine zu BMW-Mitarbeiter Konditionen
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

• Fachlicher Ansprechpartner für verschiedene Bedarfskategorien sowie Vertretung der fachlichen Leitung
• Koordination von Bedarfsanforderungen über Schnittstellenpartner wie Marktbetreuer und Kanalbetreuer; Erstellung und Pflege der Meilensteinplanung für Feature-Development und Feature-Releases.
• Übernahme von Moderationstätigkeiten bei abteilungsübergreifenden Fachstellen-Meetings.
• Identifikation von Best-Practice-Ansätzen für andere Bedarfskategorien.
• Fachliche Dokumentation der Fahrzeugbedarfe, der vereinbarten Weiterentwicklungen sowie die Erstellung von Meilensteinplänen und Kommunikationsunterlagen für alle Märkte der BMW Group.

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Ingenieurwissenschaften, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Verständnis von Kundensupport-Prozessen und deren Schnittstellen zu IT-Systemen.
• Verständnis von IT-Architekturen, Datenverarbeitung und Fahrzeug-Diagnostik.
• Projektmanagementerfahrung sowie solide betriebswirtschaftliche Kenntnisse.
• Gutes Verständnis von Prozesszusammenhängen und -anforderungen; strukturierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikations-, Argumentations- und Überzeugungsfähigkeit.
• Fundierte Kenntnisse agiler Methoden und Tools (z. B. SharePoint, Confluence, Jira, Microsoft Teams).
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse;
• Bereitschaft zur interkulturellen Zusammenarbeit.
• Selbstständige Arbeitsweise, Teamplayer-Mentalität und Hands-on-Ansatz.

Sie finden sich in genau diesen Punkten wieder und haben genau auf diese Stelle gewartet?

Dann scrollen Sie nach unten und schicken Ihre Bewerbung noch heute ab.

Alternative Berufsbezeichnung (m/w/d): Lagerist, Kommissionierer, Fachlagerist, Gabelstaplerfahrer

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmensbeitragen.