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Kundenbetreuer Auftragsmanagement (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Für unseren Kunden, ein etabliertes und wachstumsstarkes Unternehmen der Energiebranche im Raum Frankfurt am Main , suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Kundenbetreuer Auftragsmanagement (m/w/d). In dieser Position sind Sie zentrale Ansprechperson für Kunden und tragen durch eine professionelle Auftragsbearbeitung sowie eine serviceorientierte Kommunikation maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Perspektiven

30 Tage Urlaub pro Jahr
Attraktive Vergütung sowie zusätzliche geldwerte Vorteile
Bike-Leasing-Angebot
Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Prämienmodell
Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kostenfreie Getränke sowie frisches Obst und Snacks
Mitarbeiterparkplätze direkt am Standort
Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen

Aufgaben

Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen
Schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern
Erfassung und Pflege von Bestellungen im ERP-System
Erstellung von Auftragsbestätigungen und Unterstützung bei der Auftragsabwicklung
Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden und internen Fachabteilungen
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei administrativen Vertriebsprozessen

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Bestellmanagement von Vorteil
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsstärke sowie Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Interessiert?

Sie bringen Freude am Kundenkontakt mit und möchten Ihre organisatorischen Fähigkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 80336819-277e-4ac9-b97c-66debb3c9a0b

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

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