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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Mönchengladbach

Der Umgang und die Kommunikation mit Menschen gehört zu Ihren Stärken? Sie bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und sind nicht so leicht aus der Fassung zu bringen?

Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Für unseren Kunden mit Sitz in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen professionellen und motivierten Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der Direktvermittlung!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

Benefits

Home-Office Möglichkeiten
Attraktives Fixgehalt
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
Regelmäßige Feedbackgespräche
Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG

Responsibilities

Allgemeine Stammdatenpflege
Erster Ansprechpartner bei allen Anfragen
Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden
Betreuung und Beratung bestehender Kunden
Neukundengewinnung
Bedarfs- und Potenzialanalysen
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Behandlung von Kundenbeschwerden und Konfliktlösung

Your Profile

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie bringen idealerweise schon erste Berufserfahrung mit
Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, SAP von Vorteil
Sie haben Freude an Teamarbeit, engem Kundenkontakt und weisen einen professionellen Service vor
Sie haben ein Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse

Closing

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 7e171c98-b9da-46bc-8456-08ee6008895f

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.