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Kundenberater im telefonischen Service (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Pulsnitz

Du kommunizierst gerne, findest schnell die passende Lösung und möchtest Kunden nicht einfach nur „abfertigen“, sondern wirklich weiterhelfen? Für ein neues Kundenservice-Projekt in Pulsnitz suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung kommunikative Verstärkung.

Nach einer strukturierten Einarbeitung übernimmst du eigenständig die Betreuung von Kunden aus unterschiedlichen Bereichen wie Banken, Versicherungen oder Gesundheit.

Vorteile

✔ Attraktive Vergütung sowie tarifliche Zusatzleistungen
✔ Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach tariflichen Bestimmungen
✔ Strukturierte Einarbeitung in dein neues Aufgabengebiet
✔ Persönliche Betreuung durch dein DIS AG-Team
✔ Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben

Telefonische und schriftliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
Kompetente Beratung zu unterschiedlichen Service- und Bearbeitungsthemen
Schnelle und lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen
Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Aufbau und Pflege einer vertrauensvollen Kundenbeziehung
Dokumentation der bearbeiteten Anliegen

Dein Profil

Freude am telefonischen Kundenkontakt
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Sichere Kommunikation und sehr gute Deutschkenntnisse
Freundliches und souveränes Auftreten
Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Anwendungen
Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 7b968029-bc57-4d88-be2b-51e56ac6945b

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.