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Customer Service (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Freiburg i. Breisgau

Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen im Raum Freiburg , suchen wir ab Januar 2027 eine engagierte Unterstützung im Customer Service (m/w/d). Im Rahmen einer SAP-Systemumstellung übernimmt das bestehende Team wichtige Projektaufgaben, weshalb eine Verstärkung für das operative Tagesgeschäft gesucht wird.

Vorteile

Vollzeitposition 37,5 Wochenstunden – Teilzeit ab 32 Stunden/Woche möglich
Nach erfolgreicher Einarbeitung Möglichkeit zum Homeoffice an 1 bis 2 Tagen pro Woche
Bruttomonatsgehalt in Vollzeit: 3500 € - 3800 € (abhängig von Ihrer Berufserfahrung)
Individuelle Beratung und Coaching sowie Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
Direkter Kontakt zu den Entscheider:innen bei unseren Kundenunternehmen

Ihre Aufgaben

Eigenständige Bearbeitung der Auftragsabwicklung im Tagesgeschäft
Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Gutschriften
Unterstützung der Customer-Service-Teams für Deutschland, Österreich, Schweiz und Tschechien
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern
Mitwirkung bei der Sicherstellung reibungsloser Abläufe während der SAP-Umstellung

Ihr Profil

Kaufmännische Berufsausbildung und Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
Souveräner Umgang mit den MS Office Produkten sowie gute SAP-Kenntnisse, idealerweise mit SAP S/4HANA
Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – tschechische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 7b0aad77-609b-45eb-abeb-a80ecb0309a9

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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