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Bankkaufmann (m/w/d)

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortDresden

Kunden begeistern. Vertrauen schaffen. Service erlebbar machen.

Der persönliche Kontakt ist für viele Kunden der wichtigste Berührungspunkt mit ihrer Bank. Freundlichkeit, Kompetenz und eine lösungsorientierte Beratung schaffen Vertrauen und sorgen für langfristige Kundenbeziehungen. Genau hier können Sie Ihre Stärken einbringen.

Für ein renommiertes Finanzinstitut in Dresden suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Bankkaufmann Kundenservice & Filialbetreuung (m/w/d), der Kunden mit Fachwissen, Engagement und Serviceorientierung begleitet.

Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit im direkten Kundenkontakt, moderne Arbeitsbedingungen und langfristige Entwicklungsperspektiven in einem professionellen Umfeld.

Perspektiven

  • Direktvermittlung: Unbefristete Festanstellung direkt bei einer namhaften Bank.

  • Gehaltspaket: Attraktive Vergütung nach Bankentarif inklusive 13. Monatsgehalt und vermögenswirksamen Leistungen.

  • Freizeit: 30 Tage Urlaub sowie planbare, geregelte Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance.

  • Onboarding: Intensive Einarbeitungsphase und Begleitung durch erfahrene Kollegen.

  • Career-Boost: Vielfältige interne Weiterbildungsmöglichkeiten und klare Aufstiegschancen innerhalb der Bankorganisation.

  • Mobility: Zuschüsse zum ÖPNV-Ticket oder zentrale Parkmöglichkeiten in Dresden.

  • Team-Vibe: Ein wertschätzendes Miteinander in einem modernen Filialumfeld.

  • Aufgaben

  • Ganzheitliche Betreuung der Kunden im Servicebereich und am Schalter

  • Durchführung von Kontoneueröffnungen und Abwicklung des täglichen Zahlungsverkehrs

  • Unterstützung der Kunden bei der Nutzung digitaler Bankanwendungen und SB-Terminals

  • Identifikation von Kundenbedarfen und Überleitung an spezialisierte Fachberater

  • Bearbeitung von Kundenanfragen zu Kreditkarten, Online-Banking und Vollmachten

  • Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation gemäß gesetzlicher Vorgaben

  • Übernahme administrativer Tätigkeiten zur Unterstützung des Filialteams

  • Aktive Teilnahme an regionalen Aktionen zur Neukundengewinnung

  • Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder Versicherungskaufmann (m/w/d)

  • Erste praktische Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Beratung einer Bank

  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am täglichen Kontakt mit Menschen

  • Hohes Maß an Diskretion, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

  • Sicheres und freundliches Auftreten sowie eine gepflegte Ausdrucksweise

  • Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen und Affinität zu digitalen Tools

  • Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich in neue bankinterne Systeme einzuarbeiten

  • Strukturierte Arbeitsweise auch bei hohem Kundenaufkommen

  • Interessiert?

    Möchten Sie Ihren nächsten Karriereschritt in einer Dresdner Bankfiliale machen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

    Über uns

    Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. 

    Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

     

    *Stand 03/25

     

    Job-Identifikationsnummer: 76b3abde-0c1d-4565-8485-7c002ccaac1b

    Wichtige Fragen und Antworten

    Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

    Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

    Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

    Wie funktioniert der Job-Pool?

    Vorteile mit der DIS AG

    Namhafte Kunden

    Namhafte Unternehmen

    Icon Richtung

    Branchenvielfalt

    Bewerbercoaching

    Individuelles Bewerbercoaching

    Icon Support

    Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

    Kundennetzwerk

    Großes Kundenetzwerk

    Netzwerk Weltkugel

    Kostenfreie Vermittlung

    Mehr über DIS AG erfahren

    Fakten über die DIS AG

    86

    Standorte

    17x

    Great Place to Work

    4.0

    kununu-Score

    Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

    Quereinstieg

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    Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.
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    Absolventen

    Absolvent:innen

    Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.
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    Interne Karriere bei der DIS AG

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    In unserer „Jobsuche“ finden Sie aktuelle Stellenangebote, auf die Sie sich direkt bewerben können. Wenn hier kein passender Job für Sie dabei ist, nutzen Sie einfach die Möglichkeit der Initiativbewerbung. Wir beraten Sie auch gerne persönlich in einer unserer Niederlassungen.
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