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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Düsseldorf

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – schnell, gezielt und auf Augenhöhe.

Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.

Für ein Kreditinstitut in Düsseldorf suchen wir Sie als Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d) im Bereich Inbound.

Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie in einem modernen Arbeitsumfeld.

Ihre Vorteile

Gleitzeitmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
Betriebliche Altersvorsorge und Flexi-Konten für Sabbatical-Optionen
JobRad-Leasing und Zuschüsse zum Mittagessen
Gesundheitschecks und Impfangebote durch den Betriebsarzt
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kollegiale Teamkultur und regelmäßige Events

Ihre Aufgaben

Individuelle Beratung zu Service- und Kreditkartenanfragen
Telefonische Bearbeitung von Kundenaufträgen
Unterstützung bei der Umstellung auf digitale Services
Erkennen von Beratungsanlässen und Weiterleitung an zuständige Stelle
Mitwirkung bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder

Ihr Profil

Abgeschlossene (bank-)kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer
Abschluss Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, Berufseinstieg möglich
Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Telefonkontakt
Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen

Interessiert?

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 6d7bd279-7fec-458d-969a-98db6a83ed8a

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.