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IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Potsdam

Die DIS AG

ist einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil der Adecco Group.

Für einen unserer renommierten Kunden im öffentlichen Umfeld mit Sitz im Raum Potsdam suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen erfahrenen Mitarbeiter IT-Support / Helpdesk (m/w/d).

Ihre Perspektiven

Einstieg bei einem etablierten Unternehmen im öffentlichen Umfeld
Sicherer Arbeitsplatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Einarbeitung
Persönliche Betreuung durch die DIS AG
Option auf Übernahme durch den Kunden

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
Annahme und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
Installation, Konfiguration und Ausgabe von IT-Equipment (z. B. PCs, Notebooks, Drucker)
Benutzerverwaltung im Active Directory
Unterstützung bei IT-Rollouts und Projekten
Einweisung von Endanwendern in neue Systeme und Anwendungen

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
Erste bis mehrjährige Erfahrung im IT-Support / Helpdesk
Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office / Microsoft 365
Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil
Hohe Service- und Kundenorientierung
Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 6c1bfd82-e3f7-4fe5-a96f-ce1073516e89

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.