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Kundenberater (m/w/d)

  • Arbeitszeit: Vollzeit

  • Standort: Stollberg

Sie überzeugen durch Ihre kommunikative Art, arbeiten gerne kundenorientiert und behalten auch bei unterschiedlichen Anliegen stets den Überblick? Dann bietet Ihnen diese Position in Stollberg eine interessante berufliche Möglichkeit.

Für ein etabliertes Unternehmen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Kundenberater (m/w/d), der mit Engagement und Servicebewusstsein zum weiteren Erfolg des Teams beiträgt.

In Ihrem Arbeitsalltag sind Sie erster Ansprechpartner für Kunden, nehmen deren Anliegen auf und entwickeln passende Lösungen. Dabei kommt es auf ein freundliches und sicheres Auftreten ebenso an wie auf eine zuverlässige Organisation und eine klare Kommunikation. Sie begleiten Kunden kompetent und sorgen für eine positive Betreuung entlang des gesamten Kontakts.

Neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive. Gleichzeitig erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Stärken einzusetzen, neue Erfahrungen zu sammeln und Ihre beruflichen Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Ihre Vorteile

  • Zeitnahes Feedback zu Ihrer Bewerbung
  • Offener Austausch über Telefon, digital oder persönlich
  • Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
  • Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

Ihre Aufgaben

  • Persönliche und telefonische Beratung von Bestands- und Neukunden
  • Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungen
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
  • Betreuung von Kundenanliegen sowie Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in der Kundenberatung, im Vertrieb oder Service von Vorteil
  • Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und freundliches Auftreten
  • Sicherer Umgang mit MS Office, CRM-Kenntnisse wünschenswert
  • Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. 

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

 

*Stand 03/25

 

Job-Identifikationsnummer: 6c142056-308f-4cd9-9f65-7f578ecaab82

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

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