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Callcenter Agent (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Schkopau

Callcenter Agent (m/w/d) – Arbeitnehmerüberlassung – Halle (Saale) – Industrieunternehmen

Für ein renommiertes Industrieunternehmen mit Sitz in Halle (Saale) suchen wir im Auftrag der DIS AG im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten Callcenter Agent (m/w/d) zur Verstärkung des Serviceteams. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgen für eine professionelle Betreuung und Bearbeitung von Anliegen. Sie koordinieren Aufträge, stimmen sich mit internen Abteilungen ab und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Ihr Einsatz stärkt die Kundenbindung und unterstützt die reibungslose Abwicklung von Geschäftsprozessen.

Ihre Vorteile

Einstieg in ein renommiertes Industrieunternehmen über die DIS AG

Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Zuschläge und Sozialleistungen

Möglichkeit zur Übernahme durch das Kundenunternehmen

Kollegiales Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln

Persönliche Betreuung durch die DIS AG während des gesamten Einsatzes

Ihre Aufgaben

Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden

Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Lieferanfragen

Pflege von Kundendaten und Dokumentation im CRM-System

Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement

Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst von Vorteil

Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung

Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-/CRM-Systemen

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: 675d0640-159a-4b25-8937-4d40fcada813

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.