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Fahrerbetreuer Mobilitätsservice (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Neuss

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen für Mobilitäts- und Flottenmanagementlösungen, das gewerbliche und private Kunden mit modernen Leasing- und Mobilitätskonzepten unterstützt. Er zeichnet sich durch innovative Serviceangebote, nachhaltige Mobilitätsstrategien und eine hohe Kundenorientierung aus. Für seinen Standort in Neuss suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Fahrerbetreuer Mobilitätsservice (m/w/d).

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Vorteile

Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
Vergütung nach Tarifvertrag
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Homeoffice-Möglichkeit
Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
Regelmäßige Feedbackgespräche

Ihre Aufgaben

Betreuung von Fahrern im telefonischen und schriftlichen First-Level-Support
Eigenständige Bearbeitung eingehender Anfragen bis zur abschließenden Lösung
Beratung und Unterstützung von Fahrern im Schadenfall
Abstimmung von Reparaturmaßnahmen mit Kunden, Werkstätten und internen Fachabteilungen
Durchführung operativer Maßnahmen zur Steigerung der Fahrerzufriedenheit
Pflege und Aktualisierung von Fahrer- und Vertragsdaten
Bearbeitung und Dokumentation von Beschwerden im System
Unterstützung bei Anfragen rund um Tank- und Ladekarten, Ordnungswidrigkeiten, Kfz-Steuer sowie Führerscheinkontrollen
Vermittlung und Platzierung zusätzlicher Serviceleistungen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Dienstleistungsumfeld oder in der Kundenbetreuung
Kenntnisse im Bereich Schadenmanagement sowie Tank- und Ladekarten von Vorteil
Erfahrung in einer serviceorientierten Fachabteilung oder im Customer Service
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke

Interessiert?

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 60007549-da6a-495f-8310-348b9809911e

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.