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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenmanagement & Serviceprozesse

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Leipzig

Sie arbeiten gerne kundenorientiert und behalten auch bei mehreren Vorgängen den Überblick? Für ein führendes Unternehmen der Energiebranche suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement, der Kunden professionell betreut und zur erfolgreichen Steuerung von Service- und Auftragsprozessen beiträgt.

Ihre Vorteile

Langfristige Beschäftigung mit Übernahmeperspektive
Vergütung nach Tarifvertrag
Geregelte Arbeitszeiten
Kollegiale Arbeitsatmosphäre
Fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner für Bestandskunden bei verschiedenen Serviceanfragen
Bearbeitung von Aufträgen sowie Sicherstellung einer termingerechten Umsetzung
Pflege von Kunden-, Vertrags- und Konditionsdaten
Koordination von Vorgängen zwischen Kunden und Fachabteilungen
Unterstützung im Reklamationsmanagement
Erstellung von Dokumentationen und Auswertungen
Bearbeitung administrativer Aufgaben im Tagesgeschäft
Mitarbeit an der Verbesserung von Kundenserviceprozessen

Ihr Profil

Berufserfahrung im Kundenservice oder kaufmännischen Umfeld
Freundliches und professionelles Auftreten
Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
Digitale Affinität und sicherer Umgang mit IT-Systemen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 5c1b0948-93d4-47d8-85f2-2f29202ba9e7

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.