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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Wir suchen ab sofort einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in einem unserer angesehenen Kundenunternehmen aus dem Finanzdienstleistungsbereich.Das Unternehmen befindet sich im Rhein-Main-Gebiet und bietet Ihnen eine vielversprechende Karrieremöglichkeit.

Wenn Sie eine herausfordernde Position in einem renommierten Unternehmen suchen, das großen Wert auf Mitarbeiterzufriedenheit und exzellenten Kundenservice legt, dann laden wir Sie herzlich ein, Teil eines erfolgreichen Teams zu werden und sich noch heute bei uns zu bewerben.

Wir freuen uns sehr auf Sie!

Perspektiven

Umfassende Weiterentwicklungsperspektiven

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Familiäres Arbeitsumfeld

Betriebliche Altersvorsorge

Weitere Sozialleistungen

Aufgaben

Umfassende Bearbeitung von Kundenanliegen, inkl. der Durchführung erforderlicher Recherchen und Ergebnisweiterleitung an den Kundenservice

Bearbeitung von Aufträgen im Zusammenhang mit Finanztransaktionen

Überprüfung, Überwachung und ggf. Anpassung von Anschaffungsdaten

Bearbeitung von Anfragen zur Devisenumwandlung für Konten in Fremdwährungen

Verwaltung von Anfragen zu ausländischen Abzugsteuern

Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation

Alternativ ein abgeschlossenes Studium mit Wirtschaftsbezug

Praktische Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise bei einem Finanzinstitut

Fundierte Kenntnisse im Wertpapierbereich und Steuerrecht

Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Routinierter Umgang mit dem MS-Office Paket

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 597ee481-ba79-4d82-9bcc-6231c9487a98

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

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Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

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