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Technischer Kundenberater (m/w/d)

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortBeimerstetten

Im Rahmen eines Herstellervertriebs bieten wir ein vielfältiges Sortiment an technischen Geräten für die Versorgung mit Getränken und Verpflegungslösungen angeboten. Es bestehen Kooperationen mit nationalen und internationalen Partnern aus dem Lebensmittel- und Dienstleistungsumfeld, sowie Anbieter von Versorgungskonzepten für Arbeitsumgebungen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen im Bereich gerätegestützter Verpflegungssysteme.

Ihre Vorteile

  • Eigenständige Gestaltungsspielräume in Aufgaben und Entscheidungen
  • Offener Austausch und zugängliche Ansprechpartner
  • Schlanke Organisationsstrukturen
  • Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit schnellen Abstimmungswegen
  • Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Sichere Arbeitsumgebung
  • Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Mobilitätsangebote, finanzielle Zuschüsse sowie Unterstützung für gesellschaftliches Engagement

Ihre Aufgaben

  • Technische Beratung für externe Partner im B2B-Umfeld
  • Telefonische Unterstützung sowie Entwicklung und Darstellung technischer Lösungsansätze
  • Organisation und Abstimmung von Ersatzteilprozessen
  • Einrichtung, Wartung und Reparatur technischer Geräte am Standort
  • Durchführung von Instandsetzungsarbeiten an eingesandten Geräten
  • Mitwirkung beim Aufbau KI-gestützter Supportlösungen (z. B. Chatbots)
  • Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten sowie Unterstützung bei technischen Fragestellungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektronik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige praktische Erfahrung im technischen Umfeld mit Hard- und Software
  • Erfahrung im kundenorientierten Servicebereich
  • Erfahrung im Aufbau und Einsatz von KI-gestützten Supportlösungen (z. B. Chatbots)
  • Sicherer Umgang mit Microsoft-365-Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikationsfreude, insbesondere im telefonischen Austausch
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gepflegtes und professionelles Auftreten
  • Interessiert?

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    Über uns

    Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. 

    Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

     

    *Stand 03/25

     

    Job-Identifikationsnummer: 58f29321-5720-4af8-b57a-721c385e5008

    Wichtige Fragen und Antworten

    Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

    Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

    Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

    Wie funktioniert der Job-Pool?

    Vorteile mit der DIS AG

    Namhafte Kunden

    Namhafte Unternehmen

    Icon Richtung

    Branchenvielfalt

    Bewerbercoaching

    Individuelles Bewerbercoaching

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    Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

    Kundennetzwerk

    Großes Kundenetzwerk

    Netzwerk Weltkugel

    Kostenfreie Vermittlung

    Mehr über DIS AG erfahren

    Fakten über die DIS AG

    86

    Standorte

    17x

    Great Place to Work

    4.0

    kununu-Score

    Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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    Interne Karriere bei der DIS AG

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