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Kundenberater (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Bonn

Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in der Kundenberatung einbringen und aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen? Dann ist diese langfristige Position genau das Richtige für Sie!

Ab sofort suchen wir für unseren namhaften Auftraggeber in Bonn einen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit – selbstverständlich in Direktvermittlung.

Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie ein wertvoller Teil eines dynamisch wachsenden Teams!

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
Flexibles Gleitzeitenmodell und Möglichkeit zum Homeoffice zur Förderung der Work-Life-Balance
Wettbewerbsfähiges Fixgehalt
Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote, subventionierte Krankenzusatzversicherung und Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, offener Kommunikation und schnellen Entscheidungsprozessen
Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Aufgaben

Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung neuer Arbeitsabläufe und Projekte – von der Idee bis zur Realisierung
Eigenständige Betreuung komplexer Kundenanliegen, um Kundenbeziehungen zu stärken oder wiederherzustellen, stets individuell und lösungsorientiert
Konzeption und kontinuierliche Weiterentwicklung effektiver Maßnahmen zur Kundenbindung auf Basis datengetriebener Analysen
Analyse von Kundenfeedback und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für interne Fachbereiche
Bearbeitung eingehender Kundenkontakte über verschiedene Kanäle, inklusive sensibler Sonderfälle und eskalierter Anliegen

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung im Bereich Kundenbetreuung, Service oder Datenanalyse
Erste Erfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Gute Ausdrucksweise und Kommunikationsstärke
Selbstständige, zielorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägter Teamgeist und starke Kundenorientierung
Interesse an Datenanalyse und Gespür für umsatzsteigernde Maßnahmen sowie kundenfreundliche Optimierungen
Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 52b24071-7d07-4da3-8655-f17c9e2deb74

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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