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Customer Service Agent (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Leipzig

Für unseren Kunden aus dem Raum Leipzig suchen wir einen motivierten Customer Service Agent (m/w/d) in der Arbeitnehmerüberlassung. Sie betreuen eigenständig Kundenanfragen und sorgen für eine professionelle und freundliche Kommunikation. Ihre serviceorientierte Arbeitsweise trägt maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit und reibungslosen Prozessen bei.

Ihre Vorteile

Flexibler Einsatz bei unseren Kundenunternehmen mit sicherem Arbeitsvertrag direkt bei uns
Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt
Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
Vielfältige Einsatzmöglichkeiten in kundenorientierten Berufen
Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
Erfassung und Pflege von Kundendaten
Unterstützung bei Reklamationen und Lösungsfindung
Koordination mit internen Abteilungen zur Klärung von Anliegen
Erstellung von Reports und Auswertungen zur Kundenkommunikation

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Teamfähigkeit

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 5245373c-b7f2-4291-b76d-74e783c730cc

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.