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kaufmännischer Angestellter

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Crimmitschau

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung, in der Sie Ihre Expertise als Kundenbetreuer Reklamation (m/w/d) einbringen und gezielt ausbauen können? Dann bietet sich Ihnen hier die ideale Gelegenheit! Für ein etabliertes Unternehmen in Crimmitschau suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter in der Kundenbetreung Reklamation (m/w/d) über eine Personalvermittlung.

Ihre Vorteile

Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsangebote
Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einer zukunftsorientierten Branche
Optionen für betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
30 Tage Urlaub pro Jahr
Ticket-Plus-Karte
Jobrad-Leasing
Beteiligung an Kinderbetreuungskosten

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Kundenreklamationen und Weitergabe der Ergebnisse an interne sowie externe Ansprechpartner
Steuerung und Moderation des Problemlösungsprozesses innerhalb der dafür vorgesehenen Teams
Überprüfung der Wirksamkeit von Maßnahmen in enger Abstimmung mit dem Qualitätsmanagementbeauftragten
Abwicklung der Kostenklärung mit Lieferanten bei entstandenen Qualitäts- oder Leistungsabweichungen
Mitwirkung bei neuen Projekten sowie bei Werkzeugverlagerungen zu und von Vollmann, inklusive abgestimmter Kundenkommunikation
Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung von Prozess-FMEAs, insbesondere im Zusammenhang mit aufgetretenen Kundenbeanstandungen
Durchführung von Kundenterminen und Erstellung entsprechender Besuchsberichte

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare technische Ausbildung
Mehrjährige Berufspraxis im Qualitätswesen von Vorteil
Sehr gute Englischkenntnisse, insbesondere in der Kundenkommunikation
Sicherer Umgang mit Qualitätsmanagement-Datenbanken, Kundenportalen und SAP
Fundiertes Wissen im Bereich ISO/TS 16949 sowie den gängigen Qualitätstools (FMEA, PPF, 8D-Report, Automotive Core Tools)

Interessiert?

Interesse?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, entweder direkt hier über das Portal oder per E-Mail an chemnitz-office@dis-ag.com.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 50266057-306a-4947-a8e1-1180641fb73d

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.