Stelle finden

Formular ausfüllen

Bewerbung abschicken

IT 1st Level Supporter (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hamburg

Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und möchtest deine IT-Fähigkeiten aktiv einsetzen?

Bei uns betreust du unsere Kunden kompetent und lösungsorientiert – telefonisch, per E-Mail und remote – und sorgst dafür, dass ihre IT-Systeme zuverlässig laufen.

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Mischung aus Support, Systemadministration und Projektarbeit, die dir viel Gestaltungsspielraum bietet.

Deine Benefits

Einen Zuschuss zum Deutschlandticket & Zahlung vermögenswirksamer Leistungen
Über Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits erhalten Sie exklusive Vorteile bei mehr als 400 Partnerunternehmen
Eine hauseigene Kantine, die durch den Arbeitgeberzuschuss günstige und hochwertige Mahlzeiten anbietet (Frühstück, Mittagessen, Snacks)
Erholung ist uns wichtig! Neben 30 Tagen Urlaub (bei Vollzeit) erhalten Sie auch diverse Sonderurlaubstage
Bezug eines Leasingrads über Jobrad

Deine Aufgaben

Kompetente Betreuung unserer Kunden (telefonisch, per E-Mail, remote) und Nachverfolgung von Vorfällen im Ticketsystem
Planung, Aufbau und Betrieb von IMAC-Aufgaben für IT- und Endgeräte sowie Einbettung in vorhandene IT-Strukturen
Installation, Wartung und Administration von Servern (Microsoft) und Client-Produkten, inkl. Citrix-Portfolio und weiterer Softwarelösungen
Überwachung der Systeme mit Monitoring-Tools, Identifikation von Risiken und Erarbeitung von Lösungskonzepten
Mitwirkung bei IT-Projekten, Steuerung von Dienstleistern und Auditvorbereitung im Fachbereich

Dein Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung mit fundierten Kenntnissen in System- und einfacher Netzwerkadministration
Mindestens drei Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle im IT-Support
Sicherer Umgang mit Office, Usermanagement auf Serverebene und ITIL-konformer Arbeitsweise
Organisationstalent, Priorisierungskompetenz und serviceorientierte Problemlösungsfähigkeit
Teamplayer mit hoher Einsatzbereitschaft, Kundenorientierung und sehr guten Deutschkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 4158853

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.