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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) After-Sales & Serviceabwicklung

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Kiel

Für unseren Kunden in Kiel suchen wir Sie – eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit – für eine spannende Position im Bereich After-Sales-Service. Das international tätige Unternehmen mit Sitz in Kiel ist spezialisiert auf hochwertige Kompressor Lösungen und betreut ein breites Spektrum nationaler und internationaler Kunden.

In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die kaufmännische Abwicklung des Ersatzteil- und Servicegeschäfts. Als zentrale Schnittstelle arbeiten Sie eng mit dem internen Team, Kunden und internationalen Partnern zusammen.

Ihre Benefits

Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven, fairen Monatsgehalt
Es erwarten Sie flexible Arbeitszeiten, ein Gleitzeitmodell und ein Arbeitszeitkonto, das Ihnen mehr Freiraum für Ihre persönliche Planung bietet
Je nach Kundenregelung besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Ihr Einsatz ist langfristig geplant
Über unsere moderne Mitarbeiter-App bleiben Sie jederzeit bestens informiert und in alle Prozesse eingebunden
Unser erfahrenes Team in Kiel begleitet Sie persönlich – vom ersten Tag an bis weit über den Einsatzbeginn hinaus

Ihre Aufgaben

Sie prüfen eingehende Anfragen und erstellen individuelle Ersatzteilangebote und Aufträge
Sie beraten Kunden sowohl kaufmännisch als auch technisch – telefonisch und schriftlich
Sie verfolgen Angebote und Aufträge aktiv nach und haben Termine, Fristen und Lieferstatus im Blick
Sie übernehmen den proaktiven Vertrieb von Ersatzteilen und erkennen Potenziale beim Kunden
Sie unterstützen das Business Development-Team in administrativen und operativen Prozessen
Sie erstellen notwendige Ursprungszeugnisse, Zolldokumente und Zertifikate
Sie bringen sich aktiv in die Optimierung von Arbeitsabläufen ein und treiben den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) mit voran

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder in einem vergleichbaren Beruf
Sie verfügen über Berufserfahrung in der kaufmännischen Abwicklung von After-Sales-Produkten, idealerweise in einem technischen oder international geprägten Umfeld
Sie überzeugen durch eine kaufmännische Denkweise, ein gutes technisches Verständnis und die Bereitschaft, in einem professionellen und serviceorientierten Team Verantwortung zu übernehmen
Sie treten sicher und kundenorientiert auf – auch in komplexen oder herausfordernden Situationen
Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und behalten dank Ihres guten Zeitmanagements stets den Überblick
Sie verfügen über Kenntnisse im Exportgeschäft und sind vertraut mit der Erstellung von Zoll- und Lieferdokumenten
Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift und bringen zudem gute Englischkenntnisse mit
Sie haben Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Infor LN
Sie sind eine offene, flexible Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet und bereit ist, Neues aktiv mitzugestalten

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: 4141642

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

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Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

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